Quản trị nhân sự: Phần 1: Tuyển dụng đúng người.

Nhân sự luôn là nguồn lực quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào. Không phải tuyển dụng đúng là tìm được người có bằng cấp cao, du học về nước mà quan trọng là người đó phải phù hợp với yêu cầu và môi trường làm việc. Do đó các chuyên gia nhân sự hay khuyên rằng “hãy tuyển người phù hợp nhất thay vì người giỏi nhất”. Là một nhà quản lý nếu bạn không tuyển dụng được người phù hợp thì rất có thể bạn sẽ phù… “mỏ”. Vì nếu bạn tuyển người không đủ năng lực thì công việc sẽ không hiệu quả, còn nếu bạn tuyển người quá giỏi thì họ sẽ không ở lại với bạn. Cả 2 trường hợp đều gây tổn thất cho công ty của bạn. Vậy làm thế nào để tuyển dụng được người phù hợp nhất?

Sau một quá trình nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia hàng đầu về nhân sự mình xin chia sẻ với các bạn cách để tuyển dụng được người phù hợp nhất cực kỳ đơn giản như sau:

Phần đầu tiên cũng là quan trọng nhất trong việc này đó là: Xác định tiêu chí tuyển dụng. Vậy xác định tiêu chí bằng cách nào? Xác định thế nào thì hợp lý? Việc xác định tiêu chí tuyển dụng gồm 03 bước:

👉 Bước 1: Xác định vị trí/chức danh cần tuyển dụng. Ví dụ: Vị trí bạn tuyển dụng là: Nhân viên bán hàng hoặc TP Kinh doanh,…

👉 Bước 2: Xác định được nhiệm vụ chính của vị trí đó là gì? Ví dụ: với vị trí: nhân viên bán hàng thì gồm có 3 nhiệm vụ chính: Tiếp cận khách hàng & giới thiệu sản phẩm, Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh.

👉 Bước 3: Xác định tiêu chí tuyển dụng theo công thức A (Attitude: thái độ), S (Skill: Kỹ năng), K (Knowledge: Kiến thức) phù hợp với từng nhiệm vụ chính của vị trí đó. Ví dụ theo hình minh họa ở dưới.

Như vậy là bạn đã xác định được tiêu chí tuyển dụng cho một vị trí cần tuyển dụng rồi đó. Bạn cũng có thể sự dụng bảng tiêu chí này để xem nhân viên thiếu kỹ năng nào để đào tạo. Bạn cũng có thể sử dụng bảng tiêu chí này để bộ nhiệm nhân viên và bố trí đúng người đúng việc.